Política de Privacidad

1. Introducción

EnergiInvest (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información, incluidos los datos personales, en relación con su acceso y uso de nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluidos, entre otros:

2.1. Información de contacto

Cuando se comunica con nosotros o solicita información sobre nuestros servicios, podemos recopilar su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.

2.2. Información de perfil

Si crea una cuenta en nuestro sitio web, podemos recopilar información adicional, como su nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario.

2.3. Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia/salida, archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), tiempo dedicado a nuestro sitio y otra información de uso.

2.4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluidos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada.
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar atención al cliente.
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, y eventos, y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades ilegales.
• Proteger los derechos y la propiedad de EnergiInvest y otros.

4. Compartición de Información

Podemos compartir la información que recopilamos en las siguientes circunstancias:

4.1. Con proveedores de servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, atención al cliente y marketing.

4.2. Para cumplir con la ley

Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de EnergiInvest, nuestros clientes u otros.

4.3. En caso de fusión, venta o cambio de control

Si EnergiInvest se fusiona, es adquirida o vendida, o en caso de una transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos compartir o transferir su información en relación con dicha transacción.

4.4. Con su consentimiento

Podemos compartir su información con su consentimiento o según sus instrucciones.

5. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluidos:

• Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
• Objeción: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%. En caso de que cualquier información bajo nuestro control se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y, cuando sea apropiado, notificaremos a las personas cuyos datos puedan haber sido comprometidos.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

8. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país. Al proporcionarnos su información, usted reconoce esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, le notificaremos actualizando la fecha en la parte superior de la política y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación por correo electrónico).

10. Contacto